Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
Zahlungen können über Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard durchgeführt werden.
Nicht vorgesehen sind Zahlungen in bar, per Scheck, per Überweisung oder per Nachnahme.

Ablauf des Zahlungsvorgangs
Vor Abschluss der Zahlung sind sämtliche Bestelldetails, einschließlich Artikel, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Steuern und Abgaben, zu prüfen.
Im Anschluss sind die Lieferanschrift zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übertragung mit sofortiger Überprüfung.
Bei erfolgreicher Abwicklung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet; im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann der Vorgang wiederholt oder der Support kontaktiert werden.

Sicherheitsstandards
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um die Integrität der Zahlungsabwicklung sicherzustellen.

Preise und Abgaben
Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland (19 %).
Zölle sowie Kosten für die Zollabfertigung sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt (Lieferung gemäß DDP-Bedingungen).
Der im Zahlungsprozess angezeigte Betrag entspricht dem vollständigen Endpreis; bei Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Rückerstattungsregelung
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist nicht möglich.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa drei Werktage; die Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgen, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, um eine Überprüfung zu veranlassen.